“过去几年在视频、电话中沟通的那个人来到了面前，这种交流的感觉真的很不一样”“三年未见，再次见到老客户真的特别亲切、特别激动”“见到老客户的第一件事就是合影留念”……

近日，第133届中国进出口商品交易会（以下简称“广交会”）正在如火如荼地进行中。羊城晚报全媒体记者走访广交会时发现，在本届广交会上，不少企业都与老客户有个“约会”。重逢故友，往往也是企业们拓展新订单的绝佳时机，不少参展企业对记者表示，希望借助今年的广交会，相约旧友、结识新友，拓展新的商机。

春日花城再逢“老友”

“一个上午，连一口水都来不及喝。”佛山市虹维电子科技有限公司常务副总袁继荣告诉记者，在广交会开展第一天，他们的展位迎来了数十批外国采购商，都是过来选购浴室镜柜产品的，一批接一批应接不暇，其中有来自迪拜、科威特，也有来自泰国、印尼、菲律宾，还有来自美国、加拿大等国家。

4月17日，记者走进中山市康丽洁卫浴科技有限公司的展位时，该公司外贸负责人曾海燕正忙着向来自挪威的客户介绍产品。“客户对我们的产品很感兴趣，但是今天的时间比较紧张，他约好了明天再到展位来详谈。”曾海燕告诉记者，恰逢三年来广交会首次全面恢复线下办展，他们约定了不少数年未见的“老友”到展会上来相聚。

曾海燕介绍，康丽洁主要生产经营卫浴冲洗水箱，在中山市政府和中山市商务局对中小企业的大力扶持下，公司从2016年便开始参展广交会，随后“一届也不曾落下”。参加广交会以前，康丽洁的产品主要销往国内各地，但在广交会上，康丽洁结识了许多境外采购商，从而实现了在外贸上的长足发展。而今一想到能够见到几年未曾谋面的“老友”，她的激动溢于言表。

“有一位来自印度的老朋友已经和我们成功‘面基’。他不仅现场下单了5万美金的订单，还在逛完展会后又加单到了15万美金。这些老客户对我们品牌的认可度与忠诚度都非常高。”曾海燕表示，除了印度采购商外，他们还约定了来自俄罗斯、波兰、乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、巴基斯坦等国家的“老友”在本届广交会上相见。

“过去一段时间，很多客户因为疫情无法到场，这次都过来了，而我们也做了充足准备，展出了适应欧美市场且满足各个国家区域新能效标准的全线产品，客户反响热烈，这几天我们全员出动都忙不过来。”今年广交会，志高携旗下家用空调、轻商空调、热回收空气能、小家电等明星产品悉数参展，新产品、新品牌的集体亮相，吸引了众多参展嘉宾客户前来咨询参观。

志高相关负责人表示，展会期间，每天都有客商往返于广州展馆与志高总部、工厂参观洽谈，形成了展会现场人气火爆与公司内部满负荷接待的热闹场面。

“老广交”们心情激动

无独有偶，在广东德尔玛科技股份有限公司的展位中，来自以色列的采购商足足停留了一个小时。这位采购商是该公司海外销售经理张淑欣的老朋友。

据张淑欣介绍，这位老朋友此次来到广交会，便是想要在线下具体感受德尔玛的产品，“他已经决定成为德尔玛在以色列的经销商，目前帮助德尔玛的产品在以色列当地进行安全规范和安全标准认证，下订单也基本上是板上钉钉的。”

谈及与老朋友相见的心情，张淑欣表示，尽管过去几年中，他们与这些老朋友们会经常通过电话、视频的方式进行沟通，但是线下见面交流的感觉真的很不一样，有种既熟悉又陌生的感觉。“见到老友真的很开心很激动，我跟每一位到访的老友做的第一件事情都是合影留念。”张淑欣如是说。

“‘老广交们’不远万里赶赴广交会之约，既体现了对广交会深厚的情怀，更凸显了他们对中国制造、中国市场的信心和期待。”中国对外贸易中心对外联络部国际推广事务高级经理麦翠妍4月17日表示，截至4月16日，广交会进馆的人次达到66万，境外采购商覆盖200多个国家和地区，共有41个国家和地区的98个境外重要的代表团确认到会，为历届外事接待团组最多。

作为在广交会工作了24个年头的“老广交”，麦翠妍对广交会重新恢复线下办展感慨颇深。“广交会的金字招牌魅力不减、万商云集盛况在线，来自五大洲的老采购商朋友们远涉重洋回归线下，在展馆里喜相逢的景象比比皆是。”

麦翠妍最近一段时间的主要工作是邀约外国采购商。“不少老朋友们听到广交会全面恢复线下办展后也非常开心。”她告诉记者，就在广交会刚确认全面恢复线下办展时，她第一时间向印尼长友集团董事长黄一君发去了邀约，“黄先生一收到邀请，便立即决定要来，并马上着手筹备参会事宜。在4月15日广交会开展首日，黄先生带着60多位买手到会，并在广交会跨国采购区设立了展位。三年未见，我们还是能一下子互相认出对方，大家都很兴奋。”

中国制造吹响外贸冲锋号

除了故友重逢的欣喜，上述在广交会相约“老友”的企业们也均向记者表示，过去三年中，即便受到疫情的影响，借助此前在广交会线下及线上积攒的人脉，他们仍然取得了每年两位数以上的稳健增长。

“目前我们公司的外贸销售占比已经超过了20%，在国内竞争压力巨大的环境下，出海拓订单已经成为企业多条腿走路的必选项。”曾海燕表示。

记者了解到，作为广东省高新技术、专精特新企业，康丽洁严格按照高标准来要求自身产品的技术、质量与服务。“虽然我们是一家中小企业，但是产品出海代表的却是‘中国制造’。”据曾海燕介绍，以本次下单的印度采购商为例，他在本地市场将康丽洁的产品与国外一线品牌进行竞争。在同等质量前提下，该采购商始终坚信康丽洁无论在价格还是服务方面都领先于其他品牌，因此双方才能达成长久的合作。

而张淑欣则告诉记者，在过去几年中，德尔玛在欧洲市场实现了很大的增长。这种增长一方面来源于德尔玛通过整体供应链的能力，对国外小家电市场的变化迅速反应，能够快速地发现市场需求、填补市场空缺；另一方面则得益于其与境外代理商、经销商的长期良好合作。

“中国品牌要实现成功出海，与合作伙伴密切沟通、相互信任是非常重要的。”张淑欣强调，服务是中国品牌出海的关键之一，如德尔玛会根据合作伙伴的需求补充相关的产品，更会与合作伙伴一起维护产品的定价体系，保障合作伙伴的利益。

记者了解到，在本届广交会上，还有不少企业已经与老友们相逢，并实现“友情事业双丰收”。广州万宝集团冰箱有限公司副总经理陈刚表示，就在本届广交会开展首日，万宝冰箱展位现场火爆，甚至出现会议桌爆满的情况，“首日，我们与来自俄罗斯、美洲、中东国家和地区的外国客商进行了卓有成效的洽谈，收到约70批次询价，签订多笔意向订单，并与北非客户进行了现场签约。”