广东省人民政府办公厅关于2023年第一季度全省政府网站与政务新媒体检查情况的通报
各地级以上市人民政府，各县（市、区）人民政府，省政府各部门、各直属机构：
为贯彻落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号，以下简称《指引》）《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《检查考核指标》）以及省委、省政府关于加强政府网站和政务新媒体管理工作的部署要求，省政府办公厅组织开展了2023年第一季度政府网站与政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下。
一、总体情况
2023年第一季度，对照国务院办公厅《检查考核指标》，省政府办公厅对全省在运行的538家政府网站进行了全覆盖检查，总体合格率为98.7%，广州、深圳、珠海等14个地级以上市合格率达100%。1月1日至3月20日，全省共收到网民反馈的“我为政府网站找错”留言678条，均已按期办理，办结率达100%。各地、各部门均于1月31日前在全国政府网站信息报送系统完成《政府网站工作年度报表》相关数据的统计和填报工作，并在本网站首页显著位置进行展示。
同时，省政府办公厅对全省正常运行的3243个政务新媒体进行了检查，检查范围包括安全问题、内容更新、互动回应三项“单项否决”指标。从检查结果看，绝大多数政务新媒体认真做好信息发布和互动回应工作，符合检查指标要求，总体合格率达99.9%。今年全国“两会”期间，各级政府网站和政务新媒体协同联动，及时转载中央新闻单位系列权威报道，形成权威政府信息传播矩阵效应。
二、发现的主要问题
（一）政府网站日常运维监管制度化水平有待提高。个别单位未严格落实信息发布“三审三校”和保密审查制度，如东莞市地震局网站出现严重表述错误，惠州仲恺高新技术产业开发区管委会门户网站发布非主动公开文件等。部分政府网站日常巡检工作不到位，未及时发现网站页面异常，如茂名市商务局网站首页某条留言公开时间显示不存在的日期，省教育厅网站发布测试页面。有些网站内容保障不到位，如丰顺县政府门户网站转载未经核实的稿件，郁南县政府门户网站套用模板发布公告未修改对应批次信息等。检查发现，大部分单位尚未建立政府网站集约化平台账号监管台账，存在一定数量长期未登录的“休眠”账号；部分单位未合理控制账号数量、配置使用权限，管理精细化水平有待提升。
（二）政务新媒体内容建设质量有待加强。部分政务新媒体内容安全保障问题突出，如揭阳市“普宁教育”、云浮市“云安普法”微信订阅号未严格执行内容发布审核制度；中山市“东区发布”微信订阅号未按要求做好信息筛选工作，刊登商业广告。个别政务新媒体栏目建设运维不规范，如省卫生监督所“广东卫生监督”微信订阅号菜单栏多个链接无法访问，省教育考试院“广东省教育考试院”微信小程序服务内容不可用。此外，政务新媒体漏报现象依然存在，如省卫生健康委“广东卫生信息”“健康南粤”等澎湃号和汕头市“潮南食药监”今日头条号未在全国政务新媒体信息报送系统填报，且长期未更新。
三、下一步工作要求
（一）进一步提高政治站位，强化内容安全建设。各地、各部门要始终把政治建设摆在政府网站和政务新媒体工作的首要位置，按照“谁主管谁负责”、“谁主办谁负责”的原则，明确主管、主办单位责任，加强信息内容建设全流程管理。各政府网站要结合工作实际情况制定信息发布工作规程，严格采集、编辑、审核、发布、撤换等环节，依法依规做好信息公开前的“三审三校”和保密审查程序。要结合人工抽查和系统监测等方式，建立长期有效的信息内容检查纠错机制，及时发现和改正错误信息，对典型错误进行自纠自查、举一反三，确保发布信息权威、准确。
（二）进一步夯实管理基础，完善常态化机制建设。本季度，省政府办公厅出台《广东省政府网站集约化平台管理办法（试行）》，进一步明确责任单位职责及运行管理制度规范，各地各部门要认真贯彻执行。各级政府网站主管单位要依托全国政府网站信息报送系统，组织定期更新本地区、本部门政府网站的基本信息，已关停的网站要及时在系统中下线。各政府网站主办单位要建立健全日常读网巡检工作制度，定期逐个页面进行检查，对无法保障、访问量低的栏目进行整合或关停，及时更新栏目，杜绝出现栏目空白、长期不更新或明显页面错漏等情况。各地、各部门要健全集约化平台账号管理机制，严格账号开设注销管理，加强账号权限动态管理，建立账号监管台账，定期组织清理检查，杜绝因账号管理疏漏导致出现政府网站安全问题。
（三）进一步聚焦重点工作，助力政策措施落地。各单位要按照省委、省政府工作部署，持续强化政务公开，大力宣传解读广东高质量发展系列政策，形成整体发声、协同联动的传播格局。要做准做精做细解读工作，让市场主体和人民群众及时掌握最新政策，用好政策红利。各单位要加强栏目功能建设，围绕利企便民各项举措做好办事入口的汇聚整合，提升服务便捷度，助推政策措施落地落实。
对此次通报存在问题的政府网站和政务新媒体，有关地市和省直单位要高度重视，立即采取有力措施整改到位，并于4月15日前将整改情况报送省政府办公厅。
附件：
1.各地、各部门政府网站检查情况
2.检查发现存在突出问题的政府网站名单
3.各地、各部门政务新媒体检查情况
4.检查发现存在突出问题的政务新媒体名单
广东省人民政府办公厅
2023年3月29日
附件1
各地、各部门政府网站检查情况
（2023年第一季度）
附件2
检查发现存在突出问题的政府网站名单
（2023年第一季度）
注：检查采样时间为2023年1月1日至3月20日。
附件3
各地、各部门政务新媒体检查情况
（2023年第一季度）
附件4
检查发现存在突出问题的政务新媒体名单
（2023年第一季度）
注：检查采样时间为2023年1月1日至3月20日。
